Question 1

Muss ich neue Software installieren?

Accepted Answer

Je nach Paket kann es sein, dass Sie eine App herunterladen müssen, um dieses zu nutzen. Wir leiten Sie hierbei natürlich an.

Question 2

Was, wenn die KI falsch antwortet?

Accepted Answer

Sie bekommen jede Interaktion per E-Mail oder SMS zugeschickt. So behalten Sie immer die Kontrolle und können bei Bedarf eingreifen. Die KI lernt außerdem aus jedem Feedback.

Question 3

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

In der Regel 1-2 Wochen. Wir übernehmen die komplette Einrichtung für Sie. Sie müssen nur ein kurzes Telefonat mit uns führen, den Rest machen wir.

Question 4

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ja, absolut. Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland gespeichert. Ihre Kundendaten verlassen niemals die EU.

Question 5

Kann ich das Paket wieder kündigen?

Accepted Answer

Ja. Alle Pakete sind monatlich kündbar (außer Paket 5 'Bereit für die Zukunft' mit 6 Monaten Mindestlaufzeit). Keine versteckten Kosten, 14 Tage Kündigungsfrist zum Monatsende.

Question 6

Funktioniert das auch mit meiner alten Website?

Accepted Answer

Es kommt auf Ihren Anbieter an, ob Sie WordPress oder ein Baukastensystem haben, da es sich bei unseren Paketen um individuelle Produkte handelt. Wir empfehlen für einen reibungslosen Ablauf eine von uns gebaute Website, mit der Sie für die nächsten Jahre bestens aufgestellt sind und wir Ihnen jederzeit behilflich sein können.

Question 7

Was, wenn ich kein Smartphone habe?

Accepted Answer

Kein Problem. Alles funktioniert auch am PC oder Tablet. Sie können das System ganz normal über Ihren Browser bedienen.

Question 8

Brauche ich einen Steuerberater für den Belegsammler?

Accepted Answer

Nein, das ist optional. Wir können Ihre Belege automatisch sortieren und als PDF exportieren. Wenn Sie einen Steuerberater haben, können wir die Belege auch direkt an ihn senden (z.B. per DATEV-Schnittstelle).

Question 9

Was kostet die Einrichtung?

Accepted Answer

Es erfolgt ein einmaliger Betrag für die Einrichtung und das Erstellen, und im Anschluss je nach Paket ein monatlicher Festpreis. Die Preise variieren je nach geforderter Leistung.

Question 10

Kann ich erst mal testen?

Accepted Answer

Da die Einrichtung eines solchen Systems sehr aufwendig, technisch komplex und individuell auf Sie zugeschnitten ist, können wir leider keine Testversionen anbieten. Gerne besprechen wir aber in einem unverbindlichen Telefonat alle Details und können so Ihre Fragen klären und eventuelle Sorgen aus dem Weg räumen.

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage war nicht dabei?